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自動キャンセル電話
2週間ほど前に支店からシステムあてに電話がありました 
J君が応対したのですが 支店のサーバのUPS(無停電電源装置)のバッテリが寿命のようで交換して欲しいとのことでしたので J君が業者(→→その右側にある企業でござ~る)に連絡して手配をしていました。 サーバの電源を切る必要がありますので日時は支店と打ち合わせをして下さいと言ってました。

しばらくすると業者から連絡があり UPSのバッテリの在庫がなく 入荷次第作業の日時を改めて支店と打ち合わせして対応しますとのことでした。


今日 その支店の支店長から電話がありました
支店長「かのんさん 前に頼んでたパソコンのバッテリやけど」

私「え? ああ 2週間ほど前におっしゃってた・・・」

支「あれ まだ終わってないで」

私「そうなんですか?」

支「入荷したら連絡するって言ったきりやで・・・」

私「そうですか 業者にこっちから言いますわ」

支「うん たのむわ」

・・・・ということで 今度は私が業者に電話しました

私「先日 お願いした○○支店のUPSバッテリーの交換の件ですが・・・」

業「お待ちください 履歴を見てみますね・・・ あ ございました え~と バッテリーの交換で・・・キャンセルされてる件ですね」

私「は? キャンセル?」

業「ハイ キャンセルされています J様から連絡を頂いて・・・」

私「ちょっと待って頂けますか?」(J君に確認しましたが J君はそんな電話をしてないとのこと)

私「こちらでは そのような電話をかけてないですけど・・・」

業「左様でございますか。 それではおそらく何らかの理由で電話を頂いた時に自動的にキャンセルになったものと思われます」

私「へ? そんなことあるんですか?」

業「通常はございません」

私「・・・・ とにかく 手配してもらえますか?」

業「かしこまりました」

電話したら自動的にキャンセルになる案件ってどんなん?

ワケわからんわ(>_<)
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にほんブログ村 [2012/01/27 00:38] | 大きな企業のナニな人 | コメント(4) |
コメント

ひょっとして、ワタシのNTTもいつの間にか自動でキャンセルされちゃってるのでは・・・と思う今日この頃です。
まだ、ぜんぜん電話かかって来ません(^_^;)
ホンマに「大きな企業のナニな人」ですわん。
[2012/01/27 21:18] URL | まんがいんく #- [ 編集 ]

まんがいんくさん
こんばんは いつもコメントありがとうございます♪
あれれ まだかかってこないのですか? 朝 忙しい時にかけてくるぐらいですからね な~~~にも考えずに何回も昼間にかけてるかもしれませんね ホンマ お互いナニな人が周りに多いですね
タケノコの旬の話 なるほど~って思いました ありがとうございます(^^)v
[2012/01/28 00:08] URL | かのん #- [ 編集 ]


いえ・・・かかってません。
うちはケータイしかないので、かかってきていたらすべて着歴が残ります。
すっかり忘れられているようです。
といって、こちらから問い合わせをするのは筋ではないので、あと一週間は放置するつもりです、別にムリに回線を速くしなくてもいいですし・・・
ねちねちといじってあげるつもりですよ、電話口で。
で、しっかりブログのネタになって頂きます(*^m^)
[2012/01/28 10:29] URL | まんがいんく #- [ 編集 ]

まんがいんくさん
再びのコメントありがとうございます♪
そうでしたか 忘れられてるのですね。 ホンマに・・・仕事が適当ですねぇ NTTの看板背負って貼るのに・・・
あ いじった時の記事 楽しみにしてます(^^♪
[2012/01/28 23:57] URL | かのん #- [ 編集 ]


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